プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• メールアドレス、パスワードのハッシュ値、登録日時、最終ログイン日時
• アップロードされた画像、入力した指示文、生成画像、チャット履歴
• クレジット残高、購入・利用・返却・調整の履歴、決済識別情報
• お問い合わせ内容、退会申請内容、対応履歴
• IPアドレス、アクセス日時、ブラウザ・端末情報、Cookie・セッション情報、エラーログ等

2. 利用目的

• 本サービスの提供、本人確認、ログイン、アカウント管理
• 画像生成・画像補正、生成履歴・画像ライブラリの提供
• クレジット購入、決済確認、残高管理、返却処理
• お問い合わせ、退会申請、不具合への対応
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害調査、品質改善
• 重要なお知らせ、規約・仕様変更等の案内
• 法令上必要な記録保存および権利保護

3. 画像・生成データの取り扱い

アップロード画像、指示文および生成画像は、AI画像生成、表示、保存、障害対応、不正利用防止等、本サービスの提供・運営に必要な範囲で取り扱います。利用者は、アップロードする画像について必要な権利・許諾を有しているものとします。

4. 決済情報

クレジット購入の決済はStripe等の決済事業者を利用します。当社は、決済処理に必要な識別情報や決済結果を保存する場合がありますが、原則としてクレジットカード番号そのものを当社サーバーで保持しません。

5. 外部サービス・委託先

本サービスでは、AI生成API、決済、ホスティング、メール配信その他の外部サービスを利用する場合があります。これらの事業者には、サービス提供に必要な範囲で情報が送信・処理されることがあります。

6. 第三者提供

法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、前項の委託先への提供は、サービス提供に必要な範囲で行います。

7. Cookie・セッション

ログイン状態の維持、セキュリティ、不正利用防止、サービス改善のためCookieやセッション情報を使用します。Cookieを無効にすると、一部機能が正常に利用できない場合があります。

8. 保存期間・削除

利用目的の達成に必要な期間、または法令・セキュリティ・決済記録・バックアップ等のため必要な期間、情報を保持します。ユーザー操作や退会処理による削除後も、法令対応やバックアップ等の事情により一定期間保持される場合があります。

9. 安全管理

アクセス制御、パスワードのハッシュ化、通信の暗号化、管理者権限の制限、ログ管理その他、合理的な安全管理措置を講じます。

10. 開示・訂正・削除等

登録情報の確認、訂正、削除その他個人情報に関する請求は、本人確認のうえ法令に従って対応します。退会はお問い合わせから申請できます。

11. 本ポリシーの変更

法令、サービス内容その他の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は本サービス上その他適切な方法で周知します。

12. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページからご連絡ください。